BirBir Yetkazma bilan buyurtmani oson va qulay rasmiylashtirasiz, kuryerlar esa jo‘natmalarni atigi 2 soat ichida to‘g‘ri eshigingizgacha yetkazib berishadi. Yashirin shartlar yo’q, uzoq kutmaysiz.
Xaridorlar uchun — unumli, tez va shaffof. Sotuvchilar uchun — bepul va xavfsiz.
BirBir Yetkazma qanday ishlaydi?
Birinchi yetkazib berish atigi 1 so‘m!
Toshkentda BirBir Yetkazib berish xizmatini atigi 1 so‘mga sinab ko‘ring va yangi imkoniyatni baholang.
Xaridor sifatida 2 soatlik yetkazmani qanday buyurtma qilish mumkin
Xaridorning pulini hisobdan chiqarib, ushlab turamiz. Sotuvchi esa bitim yakunlanganidan keyin taxminan 24 soat ichida to‘lovni qo‘liga oladi.
Yetkazib berish jarayonida barcha bosqichlarni quyidagi holatlarda kuzatishingiz mumkin:
Qulaylik uchun avtomobilning raqami va modelini bilib olasiz, shuningdek kuryer bilan bog‘lanish imkoniyatiga ega bo‘lasiz. Yoki BirBir kompaniyasining mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmati bilan aloqaga chiqishingiz mumkin.
Yetkazib berildi
Yetkazib berilmoqda
Tasdiqlandi
Olinmoqda
Sotuvchi uchun: foyda va nazorat
E’lon joylashtirayotganingizda yetkazib berish xizmatini yoqing.
Ilovada buyurtma haqidagi bildirishnomani qabul qiling.
1 soat ichida jo‘natmani yuborishni tasdiqlab bering.
Kuryer tovarni qaysi manzildan olib ketishini aniq ko‘rsating.
Jo‘natmani tayyorlab, uni kuryerga topshiring.
Mahsulotingiz uchun to‘lovni qabul qilish usulini tanlang.
Mahsulot muvaffaqiyatli yetkazib berilgandan so‘ng, 24 soat ichida pulni olasiz.
Sotuvchi uchun yetkazib berish bepul, logistika jarayonini BirBir to’liq o‘z zimmasiga oladi.
Xaridorlar yetkazib berish xizmati mavjud bo‘lgan e’lonlarni afzal ko‘rishadi — bu qulay va xavfsiz. Yetkazib berish xizmatini ulasangiz, mahsulotingiz ko‘shimcha ravishda ajralib turadi va xaridorni tezroq topasiz.

Mahsulot xaridorga topshirilganidan so‘ng taxminan 24 soat ichida pul to‘g‘ridan-to‘g‘ri kartangizga tushadi. Muhim: yetkazib berishni rasmiylashtirish oldidan xaridor bilan suhbatlashib, barcha tafsilotlarni muhokama qiling — xaridoringiz buyurtmani qachon qabul qila olishini oldindan kelishib oling.
Tovon to‘lash: agar biror narsa xato ketsa
Xaridorlar ham, sotuvchilar ham bevosita ilovada kompensatsiya olishlari mumkin. Bu imkoniyatdan tovar kartochka tavsifidagi ma’lumotlarga mos kelmaganda foydalanish mumkin.
  • «Mening buyurtmalarim» bo‘limiga o‘ting.
  • Kerakli buyurtmani tanlang.
  • «Bahs ochish» tugmasini bosing.
  • Muammoni batafsil tavsiflang.
  • Muammoni tasdiqlovchi dalillarni ilova qiling (6 tagacha rasm).
  • Arizani jo‘nating.
Bahs ochish
Biz hamma narsani tekshirib chiqamiz va qaror haqida sizga xabar beramiz. Agar masala sizning foydangizga hal etilsa, pullaringiz qaytariladi va buyurtmaga "Nizo hal qilindi" degan belgi qo‘yiladi. Aks holda, «Nizo yopildi» degan holat paydo bo‘ladi.
Hammasi
shaffof va oddiy
Savollaringiz bormi? Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozing, biz barchasini tushuntirib beramiz.
BirBir — shaffof va xavfsiz xizmat.
Yetkazib berish ham ushbu printsiplar bo’yicha ishlaydi.
Savol-javoblar
Что делать, если посылка отличается от карточки товара? 
Где можно посмотреть статус доставки? 
Что, если товар больше этих габаритов или веса? 
Какой вес и размер может быть у товара? 
Сколько времени занимает доставка? 
В какое время можно оформить доставку? 
Сколько стоит доставка?
Стоимость рассчитывается при оформлении. Первая доставка — за 1 сум!
Yetkazib berish qancha turadi?
Narx buyurtma rasmiylashtirilayotganda hisoblanadi. Birinchi yetkazib berish atigi 1 so‘m!
Yetkazmani qaysi vaqtda rasmiylashtirishimiz mumkin?
Dam olish kunlaridan tashqari, har kuni soat 9:00 dan 21:00 gacha.
Yetkazib berish qancha vaqt oladi?
Toshkent bo‘ylab o‘rtacha 2 soat vaqt ketadi*. Bu vaqt talabga, ob-havo sharoitiga va yo‘llardagi tirbandlikka qarab o‘zgarishi mumkin.
Tovarning og‘irligi va o‘lchami qanday bo‘lishi mumkin?
15 kg gacha va 40×20×55 sm gacha — yuborilayotgan jo‘natma yengil avtomobilning yukxonasiga sig‘ishi lozim.
Mahsulot ushbu o‘lcham yoki og‘irlikdan oshib ketsa nima qilinadi?
Agar yuklash imkoni bo‘lmasa, kuryer mahsulotni yetkazib berishdan bosh tortishga majbur bo‘ladi.
Yetkazib berish holatini qayerdan ko‘rish mumkin?
BirBir ilovasi profilingizdagi "Mening buyurtmalarim" bo‘limida holat belgilari va bildirishnomalar orqali kuzatishingiz mumkin.
Posilka tovar kartochkasidan farq qilsa, nima qilish kerak?
Ilovadagi "Nizoni ochish" tugmasi orqali kompensatsiya olishni rasmiylashtirish.

Qo‘llab-quvvatlash xizmati bilan aloqa

Qo‘llab-quvvatlash xizmati bilan aloqa